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如果杰驰运送的物品没有到达,或受损,我如何就损失/损坏提交索赔要求?
发布时间:2015-4-25 19:20:21    浏览次数:1851  返回

如何查询货件信息?
如果为您运送的物品没有到达,最重要的是要与客户服务部门取得联系,提供准确的物品及其包装描述。凡属于地址不详或地址与包装分离的物品都在我公司“快件认领中心”处存放。他们可能将再次向您运送该物品。如果没有的话,请与客户服务部门联系,提交一份索赔申请。

请注意,转运是对物品造成的损坏通常是由于包装不当所致。请查看我们的包装建议,了解如何使您快件的风险实现最小化。

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